Versand

Versandrichtlinie


Vielen Dank, dass Sie sich für EGESYSOFT entschieden haben. Wir sind bestrebt, Ihre Produkte effizient und sicher zu liefern. Bitte überprüfen Sie unsere Versandrichtlinie sorgfältig unten.

1. Methoden der Produktlieferung

  • Digitale Lizenzaktivierungsschlüssel: Diese Produkte werden elektronisch per E-Mail kurz nach dem Kauf geliefert. Es ist kein physischer Versand erforderlich.

  • Elektronik & Physische Produkte: Alle physischen Artikel werden mit unserem Standardversanddienst versendet, es sei denn, es wird eine alternative Option ausgewählt.

2. Versandoptionen

  • Standardversand: Dies ist unsere Standardversandmethode. Die Standardversandkosten werden auf der Grundlage der Größe, des Gewichts und des Bestimmungsorts des Artikels berechnet.

  • Express/Sicherer Versand: Wenn Sie einen Express- oder sicheren Versand benötigen, wenden Sie sich bitte vor der Bestellung an unseren Kundenservice. Wir bieten maßgeschneiderte Versandoptionen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, obwohl zusätzliche Gebühren anfallen können.

3. Versandgebiete

  • Abdeckung: Wir versenden derzeit Bestellungen nur innerhalb der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs.

  • Hinweis: Bestellungen an Adressen außerhalb dieser Regionen können derzeit nicht bearbeitet werden.

4. Auftragsbearbeitung und Lieferzeiten

  • Auftragsbearbeitung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Kaufbestätigung bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeiten während Stoßzeiten oder Feiertagen geringfügig verlängern können.

  • Standardlieferzeit: Für physische Produkte betragen die voraussichtlichen Lieferzeiten in der Regel zwischen 4 und 12 Werktagen nach Versand. Die Lieferzeiten können je nach Standort/Land variieren und unterliegen Verzögerungen aufgrund von Faktoren wie Zollabwicklung, extremen Wetterbedingungen oder Problemen mit dem Spediteur.

  • Verfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen (sofern verfügbar), damit Sie den Fortschritt Ihrer Sendung überwachen können.

5. Versandkosten und zusätzliche Gebühren

  • Standardkosten: Standardversandgebühren werden beim Checkout angewendet. Diese Gebühren basieren auf den Abmessungen, dem Gewicht des Pakets und der Zielregion.

  • Zoll, Steuern und Abgaben: Bei Sendungen innerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs sind Zollgebühren und Einfuhrsteuern in der Regel nicht anwendbar. Sollten jedoch zusätzliche Gebühren von den örtlichen Behörden erhoben werden, liegen diese in der Verantwortung des Kunden.

6. Kundensupport & Kontaktinformationen Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, Hilfe bei Express- oder sicheren Versandoptionen benötigen oder ein Problem mit Ihrer Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

  • E-Mail: info@egesysoft.com

  • Telefon: 015751219941

7. Aktualisierungen der Richtlinie Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen stellt die Annahme aller Aktualisierungen dar.